不懂失效分析,别修车!

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为什么每个维修人员必须要懂得失效分析?首先,通过失效分析你可以找到故障根源,找到故障根源就能够进行彻底修复,降低返修率。

然而,实际当中由于费用、赶工期、配件供应、修理时间等原因,大多数的客户要求是暂时性修复,特别是某些较昂贵的部件都希望一直用到死。

就需要修理工对后续可能出现的关联故障进行正确的预判断了。更要求你的判断是使用科学、严谨的失效分析技术,通过专业词(汇包括犁沟纹、贯穿纹、颗粒磨损、油液污染、疲劳磨损)和具体的失效形式,向客户说明你的判断是有科学依据的,并不是凭经验、靠直觉。

要知道客户虽不是专业维修,但也是行业人士,会通过各种渠道去了解,咨询,对你的判断进行验证。只要判断科学有据、条理清晰,肯定能得到客户的认同,结局自然是皆大欢喜了。

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